Customer Success & Administratief Financieel Medewerker

(24 - 40 uur)

Kom jij ons team versterken als Customer Success & administratief financieel medewerker?
We zijn op zoek naar een enthousiaste topper op onze locatie in Breda

Jouw rol als Customer Success & Administratief Financieel Medewerker

Bij MailBlue zijn we op zoek naar een topper met verstand van of affiniteit heeft met administratieve/financiële zaken die ons Customer Success team komt versterken.

In het team ben jij verantwoordelijk voor het beheren van de financiële administratie. Zoals je je kunt voorstellen zijn er regelmatig klanten die vragen hebben over finance gerelateerde onderwerpen. In deze functie zul je dus onder andere zorg dragen voor het beantwoorden van klantvragen over bijvoorbeeld; facturen, terugbetalingen, bevroren accounts, betalingsregelingen of mislukte incasso’s. Daarnaast zullen de werkzaamheden onder andere bestaan uit het crediteuren/debiteuren beheer, het beheer van klanten die overstappen, en het beheer van bankbetalingen via niet-gekoppelde systemen.

Daarnaast ben je analytisch sterk, hebt oog voor detail en bent in staat om complexe financiële informatie op een begrijpelijke manier te presenteren. Proactief werken is wat jou gelukkig maakt en je bent continu op zoek naar verbetermogelijkheden voor het financiële proces van het bedrijf.

SOLLICITEER NU

Organisatie:

Uren per week:

MailBlue B.V.

24 - 40 uur

Ons team met professionals

Sta jij hier binnenkort ook tussen?

A Day in the Life of: Customer Success & Administratief Financieel Medewerker

‘s Ochtends om 09:00 start ik de dag vol frisse moed. Nadat ik een goede kop koffie gezet heb en een gezellig praatje gemaakt heb, check ik mijn inbox. In mijn inbox zie ik diverse vragen van klanten over financiële onderwerpen. Een van de vragen komt van een klant die graag wilt overstappen naar een hoger abonnement, de klant moet hiervoor nog een SEPA machtiging invullen en daar help ik graag mee. Deze vraag zie ik de laatste tijd vaker voorbij komen, daarom zet ik meteen een puntje op mijn to-do lijst om hier een artikel over te schrijven voor onze kennisbank. Zo kunnen onze klanten deze kennis altijd terugvinden en scheelt het mij weer vragen in mijn inbox.

Rond 11:00u heb ik nog een meeting staan. Na deze productieve meeting is het alweer tijd voor de lunch. Het is vandaag dinsdag en dat betekent dat het 'salade dag' is. Toch altijd weer fijn dat je zelf zo’n lekkere salade kunt samenstellen.

‘s Middags heb ik een meeting staan met mijn teamlead. Ik ben namelijk wat punten tegengekomen die efficiënter kunnen, dus ik ga mijn plan voor optimalisatie presenteren. Om de dag af te sluiten duik ik nog in Moneybird en ga ik aan de slag met het beheer van inkoopfacturen en boekingen in het systeem. Om 17:00u zit de dag er weer op. Morgen weer een nieuwe dag met heel andere werkzaamheden, ik vind het fijn dat mijn werkweek zoveel variatie biedt.

Benieuwd naar onze toppers?
Check deze video

Bezit jij deze kwaliteiten:

HBO werk- en denkniveau
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Pré: kennis van financiële software, zoals Excel, Moneybird en Mollie
Klantgericht
Je ziet jezelf voor langere tijd werken bij ons gezellige en snelgroeiende bedrijf
Een proactieve en zelfstandige werkhouding
Een teamplayer met een hands-on mentaliteit

Dit bieden we jou als Customer Success & Administratief Financieel Medewerker:

Een reëel salaris conform de werkzaamheden
Een Great Place To Work
Een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
Een prettige werksfeer in een jong en professioneel team;
Een pensioenregeling waar je geen eigen bijdrage voor hoeft in te leggen
Goede koffie, elke dag een volledig verzorgde lunch en een wandeling met onze kantoorhond Chewie
Alle tools tot je beschikking om jouw werkzaamheden goed uit te kunnen voeren (uiteraard is jouw werkplek voorzien van een sta/zit bureau en de beste bureaustoel)
Reiskostenvergoeding indien je buiten Breda woont
Optie tot vaste thuiswerkdagen
Regelmatig borrels en leuke activiteiten met het team. Je krijgt er meteen een hele vriendengroep bij
En krijg je van bovenstaande alleen maar meer energie dan hebben we een pool- en tafeltennistafel waar je op los kunt gaan

Zie jij jezelf wel werken bij ons toffe bedrijf na het lezen van deze vacature?

Solliciteer dan nu en wij nemen binnen 5 werkdagen contact met je op.